Målgruppe: Målgruppen er social- og sundhedshjælpere, social- og sundhedsassistenter, pædagogiske assistenter eller øvrige medarbejdere samt ledere inden for social-, sundheds- og genoptræningsområdet.

Beskrivelse: Deltageren kan:
ud fra viden om etik og relevant lovgivning, foretage et fagligt skøn i spændingsfeltet mellem borgerens ønsker og det faglige ansvar, og understøtte borgerens selvbestemmelse inden for rammen af det visiterede forløb.
med udgangspunkt i viden om kommunikation og relationsdannelse, anvende redskaber og metoder, der understøtter borgerens og evt. pårørendes beslutningsproces
anvende metoder til at identificere borgerens behov og ønsker, for at sikre en personcentreret og kontinuerligt tilpasset helhedspleje, der understøtter borgerens værdier.

Målgruppe: Målgruppen er social- og sundhedshjælpere, social- og sundhedsassistenter, pædagogiske assistenter eller øvrige medarbejdere samt ledere inden for social-, sundheds- og genoptræningsområdet.

Beskrivelse: Deltageren kan:
med udgangspunkt i borgerens værdier, ønsker og behov anvende redskaber til at planlægge, udføre og evaluere en personcentreret og kontinuerligt tilpasset helhedspleje inden for rammen af det visiterede forløb, som sigter mod at fremme borgerens livskvalitet, selvstændighed og værdighed.
udvælge og anvende redskaber, der styrker relationen og dialogen med borgeren, i forhold til borgerens selvbestemmelse, evt. i samarbejde med pårørende.
inddrage relevante og tværfaglige samarbejdspartnere rettidigt og løbende, for at sikre en sammenhængende og koordineret helhedspleje, som sigter mod at fremme forebyggelse, rehabilitering samt vedligeholdelse af trivsel og livskvalitet.

Målgruppe: Social- og sundhedshjælpere ansat i hjemmeplejen, plejecentre og specialområdet. Social- og sundhedsassistenter ansat i den primære og sekundære sektor.Pædagogiske assistenter ansat i specialområde, hjemmeplejen og plejecentre.

Beskrivelse: Deltageren:
opnår viden om og får forståelse for pårørende, herunder den pårørendes livssituation og reaktionsmåde, samt faktorer der kan påvirke samarbejdet og kan anvende dette i mødet med de pårørende.
kan planlægge og reflektere over relationsdannelse med de pårørende, samt opnå forståelse for kompleksiteten i samarbejdet, herunder anvende metoder til konflikthåndtering.
kan anvende viden om lovgivning og de organisatoriske rammers betydning i samarbejdet med de pårørende, herunder hensynet til borgerens rettigheder i forhold til de pårørendes forventninger.
kan anvende viden om narrativer og deres betydning i samarbejdet med pårørende. Det være sig narrativer den pårørende skaber omkring kulturen og samarbejdet, eller narrativer opstået blandt personalet omkring en pårørende. Desuden kan deltageren med-virke til at skifte fokus, så der skabes en positiv fortælling.